Skip to content
HOME
DESPRE NOI
CINE SUNTEM
ECHIPA MEDICALA
CARIERE
CONSULTATII GRATUITE
CENTRE
BUCURESTI
CONSTANTA
ORADEA
BRASOV
SERVICII
RADIOTERAPIE
ONCOLOGIE
BUCURESTI
ORADEA
BRAHITERAPIE
STEREOTAXIE
BUCURESTI
SERVICII MEDICALE CAS
PACIENTI
ARTICOLE
GHIDURI PENTRU PACIENTI
FISA INFORMARE CHIMIOTERAPIE
DREPTURI SI OBLIGATII PACIENT
CONDITII DE INTERNARE
ACCES MASS-MEDIA
PREVENIRE COVID-19
TUR VIRTUAL
CONTACT
Menu
HOME
DESPRE NOI
CINE SUNTEM
ECHIPA MEDICALA
CARIERE
CONSULTATII GRATUITE
CENTRE
BUCURESTI
CONSTANTA
ORADEA
BRASOV
SERVICII
RADIOTERAPIE
ONCOLOGIE
BUCURESTI
ORADEA
BRAHITERAPIE
STEREOTAXIE
BUCURESTI
SERVICII MEDICALE CAS
PACIENTI
ARTICOLE
GHIDURI PENTRU PACIENTI
FISA INFORMARE CHIMIOTERAPIE
DREPTURI SI OBLIGATII PACIENT
CONDITII DE INTERNARE
ACCES MASS-MEDIA
PREVENIRE COVID-19
TUR VIRTUAL
CONTACT
021 9971
Online
Chestionar privind calitatea serviciilor medicale - Chestionar anonim
Vârsta dumneavoastră
*
Sex
*
Masculin
Feminin
Județul de reședință
*
Clinica MedEuropa în care ați beneficiat de servicii:
*
Constanța
București
Oradea
Brașov
1. Cum apreciați modul în care ați fost primit și au fost ascultate solicitările dumneavoastră?
*
foarte bine
bine
satisfăcător
nesatisfăcător
2. Ați fost informat(ă) asupra drepturilor dumneavoastră ca pacient(ă) și au fost respectate acestea?
*
DA
NU
3. Ați fost informat(ă) asupra diagnosticului și tratamentului prescris de medic?
*
DA
NU
4.a. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele aspecte: personalul medical
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
4.b. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele aspecte: personalul de la recepție
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
4.c. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele aspecte: curățenia
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
4.d. Vă rugăm să acordați calificative pentru următoarele aspecte: ambientul spitalului
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
5. Cum apreciați timpul acordat de medicul curant pentru consultarea dumneavoastră?
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
6.a. Cum apreciați calitatea îngrijirilor medicale acordate de: medicul curant
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
6.b. Cum apreciați calitatea îngrijirilor medicale acordate de: asistenții medicali
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
7. Cum evaluați contactul cu personalul clinicii?
*
apropiat/cald
agreabil
impersonal/rece
dezagreabil
8.a. Personalul medical vi s-a părut competent?
*
DA
NU
8.b. Personalul medical vi s-a părut profesionist?
*
DA
NU
8.c. Personalul medical vi s-a părut mereu disponibil?
*
DA
NU
8.d. Personalul medical vi s-a părut interesat să asculte părerile dumneavoastră?
*
DA
NU
8.e. Personalul medical vi s-a părut preocupat să vă ofere informații?
*
DA
NU
9. Cum evaluați interacțiunea cu personalul Relații clienți, Recepție (programări, informații telefonice)?
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
10. Cum evaluați timpul de așteptare la începutul tratamentului?
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
11. Cum evaluați timpul de așteptare la finalul tratamentului?
*
foarte bine
bine
nesatisfăcător
12.a. Considerați că ați fost informat corespunzător și suficient privind starea dumneavoastră de sănătate?
*
DA
NU
12.b. Considerați că ați fost informat corespunzător și suficient privind tratamentul?
*
DA
NU
12.c. Considerați că ați fost informat corespunzător și suficient privind drepturile și obligațiile pacienților?
*
DA
NU
13. Impresia dumneavoastră generală despre Centrul de Radioterapie MedEuropa?
*
foarte mulțumit
mulțumit
nemulțumit
14. Dacă ar fi necesar să reîncepeți tratamentul de radioterapie ați opta pentru aceeași clinică?
*
DA
NU
15. Ați recomanda serviciile Centrului de Radioterapie MedEuropa și cunoscuților dumneavoastră?
*
DA
NU
16. Cum ați aflat de Centrul de Radioterapie MedEuropa?
*
din presa scrisă
de la televizor
de pe internet
la recomandarea medicului de familie sau specialist
de la un alt pacient
altă sursă
Vă rugăm să completați mai jos care este sursa din care ați aflat de centrul MedEuropa dacă răspunsul la întrebarea 16 este "altă sursă".
Altă sursă
Sugestii
Phone
Trimite
021 9971
Call Now Button